BUJ saistībā ar “Pērkam Kopā” darbības pārtraukšanu

Mēs ticam, ka beigas vienlaikus ir arī kā jauna sākums – pateicībā par divpadsmit gadus ilgu draudzību, vēlamies informēt, ka no 01.01.2023. “Pērkam Kopā” pārtrauc savu darbību. Šajā rakstā atbildēsim uz biežāk uzdotajiem jautājumiem saistībā ar uzņēmuma slēgšanu – tomēr, ja Tev ir kāds neatbildēts jautājums, droši sazinies ar mums.

1. Esmu sadarbības partneris. Kā varu tikt sistēmā un atzīmēt kuponus?
Ielogošānās sistēmā paliek nemainīga – lapas augšējā stūrī ir atrodama poga Ienākt.

2. Esmu sadarbības partneris. Kā saņemšu naudu par sniegto pakalpojumu?
Apmaksa par visiem kuponiem, kas reģistrēti “Pērkam Kopā” sistēmā, notiks līguma noteiktajā kārtībā arī pēc 31.12.2022.

3. Līdz kuram datumam varu izmantot savu “Pērkam Kopā” iegādāto pakalpojuma kuponu?
Pakalpojuma kuponu iespējams izmantot līdz 31.01.2023. (ja kupona izmantošanas termiņš beidzas ātrāk par 31.01.2023., izmanto to līdz norādītajam datumam).

4. Ko darīt, ja pakalpojuma kuponu nepaspēju izmantot līdz 31.01.2023.?
Sūti ziņu ar pieteikumu uz e-pastu info@perkamkopa.lv, un mēs atgriezīsim kupona iegādei iztērēto naudu.

5. Kā varu pieprasīt naudas atgriešanu?
Raksti mums uz e-pastu info@perkamkopa.lv, minot kupona numuru, kā arī atgriešanas iemeslu. Ņem vērā, ka interneta pirkumiem atgriešana iespējama 14 dienu laikā kopš pirkuma brīža.

6. Kuram tiek atgriezta nauda par neizmantotu dāvanu karti vai uzdāvinātu pakalpojuma kuponu?
Nauda tiek atgriezta tikai tai personai, kura veikusi dāvanu kartes vai kupona iegādi. Ja esi saņēmis dāvanu karti vai kuponu dāvanā, sazinies ar dāvinātāju, lai vienotos par atgrieztās naudas saņemšanu.

Pārbaudīt savu dāvanu kartes atlikumu vari šeit: https://www.perkamkopa.lv/lv/davanu-kartes

7. Ko darīt, ja neesmu saņēmis nopirkto preci?
Ja prece kavējas, mēs nosūtām e-pastu ar piegādes informāciju. Ja e-pastu neesi saņēmis, sazinies ar mums pa t. 67275696 vai e-pastā info@perkamkopa.lv.

8. Kā rīkoties, ja mani neapmierina kāda “Pērkam kopā” iegādātā prece?
Preču atgriešanas noteikumus un atteikuma veidlapu atradīsi šeit: https://www.perkamkopa.lv/lv/par-mums/precu-atgriesana

9. Cik ilgā laikā man tiks pārskaitīta nauda par atgrieztu preci?
Ja preci esi mums nosūtījis, naudas atgriešanu veiksim 3-5 darba dienu laikā kopš brīža, kad prece tiks saņemta.

10. Ko darīt, ja man neizdodas sazināties ar pakalpojuma sniedzēju?
Uzraksti mums e-pastu ar savu kupona numuru, kontaktinformāciju un īsu situācijas izklāstu.

Ja neatradi atbildes uz saviem jautājumiem, sazinies ar mums pa t. 67275696 vai e-pastā info@perkamkopa.lv!

Paldies, ka uzticējies un saviem ikdienas un svētku pirkumiem izvēlējies “Pērkam Kopā”!