Меню
Моя корзина ()
Этот товар успешно добавлен в корзину!
Желания ()
Добавлено к желаниям

Бланк отказа на товары и услуги

Возвращение товара

В "Pērkam Kopā" покупки можно делать без риска - если не удовлетворен приобретенным товаром, у тебя есть право вернуть его бесплатно. Более того - это совершенно просто:

  • Возвращаемый товар можно отнести в место выдачи "Pērkam Kopā" на улице Цесу 23 (время работы: Пн.-Пт. с 10:00-19:00)
  • Товар можно отправить через пакомат Omniva бесплатно, воспользовавшись кодом возврата, полученным в смс (адресат: Рижский пакомат Rimi на улице А.Бриана, номер телефона +371 20341695)
  • Товар можно отправить по почте, оплатив почтовые расходы (адресат: SIA Draugiem, Perkam Kopa, Рига, улица Aristida Briāna 9a-314., LV-1001)
  • Продукт в соответствии с 19 пунктом правил КБ ЛР „Правила дистанционного договора” можно вернуть в течение 14 дней с момента получения товара
  • Одиннадцатая часть 12 статьи Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики определяет: "Потребитель несет ответственность за снижение ценности товара."
  • В рамках использования права отказа у потребителя есть право пользоваться товаром столько, сколько это необходимо для проверки товара (в такой степени, в которой это можно сделать перед приобретением товара в обычном магазине).
  • Просьба вернуть товар в оригинальной, желательно неповрежденной упаковке и, заполнив бланк отказа, который можно найти ниже
  • В случае использования права отказа, после возвращения товара, потраченная на товар сумма возвращается на указанный счет.

Обмен товара

Если приобрел понравившийся товар, но неподходящего размера, его очень просто поменять, покрыв расходы на повторную отправку:

  • Отправляй е-письмо на info@perkamkopa.lv, указав номер своего купона, контактную информацию, название товара, размер и желаемый размер
  • Мы ответим доступен ли желаемый размер и проинформируем о покрытии расходов за отправку и порядок обмена товара.
  • Товар нужно обменять в течение 14 дней с момента его приобретения в оригинальной упаковке.

Заполнить бланк отказа