Меню
Моя корзина ()
Этот товар успешно добавлен в корзину!
Желания ()
Добавлено к желаниям
ПРАВИЛА ДОГОВОРА ПОКУПКИОпределения, используемые в условиях:

Акция – период времени, завершение которого указано на Портале и во время которого можно приобрести Купоны;
Купон – подтверждение покупки Продукта, имеющее уникальный регистрационный номер, идентифицирующий покупку, Купон позволяет Пользователю получить Продукт у Поставщика, соответственно указанной на Портале информации/описанию;
Срок использования Купона – период времени, указанный в предложении Акции, до которого Пользователь вправе обменять Купон на Продукт. В случае Услуги срок использования Купона это период времени, до которого Пользователь вправе поменять Купон на Продукт и получить услугу, если в предложении не указано по- другому;
Пользователь – лицо, которое зарегистрировалось на Портале и желающее приобрести или уже приобрело Купон, а также лицо, желающее или уже поменявшее Купон на Продукт (если Купон приобрело другое лицо);
Условия – условия использования Портала, которые становятся договором о покупке Купона после того, как Пользователь подтвердил их и оплатил Продукт;
Поставщик – лицо, предлагающее и продающее Продукт в рамках Акции, а также обеспечивающее Пользователям обмен Купона на Продукт. Имя поставщика, регистрационный номер и юридический адрес находятся в предложении Акции;
Портал – интернет-портал коллективных покупок www.perkamkopa.lv;
Продукт – услуги и/или товар, которые обеспечивает Поставщик на Портале в рамках Акции. Поставщик – тот, кто продает и предлагает Продукт;
Общество – SIA Draugiem, рег. № 40003737497, юридический адрес: улица Зиедлею 1, Марупе, Марупский край, LV-2167.

Приобретение и обмен Купона на Продукт

1.Поддержка и администрация Портала, а также Купоны обеспечиваются Обществом, в свою очередь Поставщик обеспечивает и продает Пользователям Продукты, а также берет ответственность за соответствие Продукта и гарантию на товары.Обмен Купона на Продукты обеспечивает Поставщик, если только в предложении Акции не указано по –другому.
2. Условия являются договором о покупке Купона и Пользователь вправе поменять Купон на Продукт до конца срока действия Купона.
3. Если Продукт является мероприятием, концертом, путешествием, занятием и т.п, что происходит конкретного числа/-ах, то Пользователь должен поменять Купон на Продукт не позже соответствующего события, если в предложении Акции не указано по-другому.
4.Чтобы Акция состоялась, в предложении Акции может быть определено минимальное количество приобретенных Купонов. Если Пользователь заплатил за Купон, но не было куплено минимальное количество Купонов, то Общество обеспечивает Пользователю полную компенсацию за приобретение Купона.
5.В предложении Акции может быть указан лимит максимального количества приобретенных Купонов, после достижения которого Акция автоматически заканчивается и Пользователи больше не могут приобрести Купоны.В предложении Акции также может быть указан лимит Купонов, который один Пользователь может приобрести в рамках Акции.
6.Оплата за Купон осуществляется с помощью одного из безналичных платежей, указанных на Портале. Цены на предложения Акций указываются со всеми налогами. После оплаты Купона Пользователь вправе обменять Купон на Продукт, учитывая указанные в предложении сроки.
7. После приобретения Купон доступен на Портале, в соответствующем профиле Пользователя (в разделе ‘’Мои покупки’’).В момент приобретения Купона на Портале у Пользователя есть возможность отметить получение Купона на свой указанный адрес эл.почты. В отдельных случаях, если Поставщик это обеспечивает, Купон может быть отправлен в виде СМС (сообщения) на указанный Пользователем номер телефона (Пользователю запрещено пересылать полученный Купон в виде СМС на другой номер телефона, ведь в таком случае Купон является недействительным).
8. Чтобы Купон обменять на Продукт, Пользователь должен предъявить Купон Поставщику (в месте и в срок, указанный в предложении Акции).
9. Если Купон не обменивается на Продукт до последнего дня срока действия Купона (включительно), считается, что Пользователь отказался от использования Купона, соответственно, Пользователь теряет право получить продукт. В этом случае ни Общество, ни Поставщик, не компенсируют Пользователю расходы на приобретение Купона.

Ответственность

10. Пользователь обязан не распространять информацию третьим лицам об уникальном номере Купона, ведь получение Продукта обеспечивает уникальный номер Купона. Если третье лицо узнало уникальный номер Купона, то у третьего лица есть возможность получить продукт. У Пользователя есть право передать Купон третьему лицу, если Пользователь желает, чтобы это третье лицо осуществило обмен купона на Продукт (например, если это подарок).
11. Пользователь обязан соблюдать Условия и нормативные акты Латвийской Республики в отношении приобретения Купона и его обмена на продукт. Общество вправе заблокировать Пользователю доступ на Портал и/или удалить профиль, если Пользователь нарушил Условия или действовал противозаконно.
12. Чтобы избежать потери Пользовителей и/или Общества, Общество вправе закончить Акцию до указанного срока, если Поставщик не обеспечил или неправильно выполнял свои обязанности в отношении обмена Купонов на Продукты.
13. Так как оплата купонов осуществляется с помощью безналичных платежей, обработку платежа обеспечивает не Общество, а третьи лица (банки), поэтому Общество не может влиять и не отвечает за возможные ошибки в обработке платежей.
14. Обмен Купона на Продукт, а также его доставку обеспечивают третьи лица, поэтому Пользователь проинформирован и согласен с тем, что Общество не может повлиять на действия третьих лиц. Если у Пользователя возникают претензии, то они решаются в порядке определенными Условиями.
15. Все Продукты – товары имеют стандартную гарантию от производителя или от Поставщика, если такая предусматривается. Гарантия не распространяется на подарочные карты и услуги.
16. В рамках предложения Акции, поставщик обеспечивает информацию, указанную на продукте.Если Пользователь считает, что Продукт не соответствует указанным в параметрам Предложения, то Пользователь вправе выразить претензию в указанном в Условиях порядке.
17. Пользователь берет на себя полную ответственность за действия, которые каким-либо способом нарушают или могут нарушить права любого третьего лица. ( в том числе Общества, Поставщика, других Пользователей и т.д)
18. Все права на интеллектуальную собственность Портала и размещенная на нем информация принадлежит только и только Обществу. В случае нарушения этих прав, виновное лицо призывается к ответственности, указанной в нормативных актах, а также полностью отвечает за все потери, которые могут быть нанесены Обществу и/или Поставщику.
19. Все споры, которые возникают между Пользователем с одной стороны и Обществом или Поставщиком с другой стороны, решаются согласно Условиям и нормативным актам Латвийской Республики.
Право отказа

20. Правом отказа могут воспользоваться только те Пользователи, которые являются потребителями. Потребитель может воспользоваться правом отказа и односторонне отказаться от Купона в течение 14 дней с момента его приобретения (сообщив об этом Обществу). Отказываясь от Купона, потребитель одновременно отказывается от приобретенного товара или заказанной услуги. Потребитель может воспользоваться правом отказа от Продукта в течение 14 дней с момента получения товара или заключения договора на услугу (приобретения Купона), сообщив об этом Поставщику. Право отказа не действует в случае заключения договора на услугу, если осуществление услуги началось в момент права на отказ.
21. Право отказа не распространяется на такие категории Продуктов, как товары, связанные с гигиеной, продукты питания, парфюмерию и косметику, различные вещества (мази, пасты, лаки, жидкости, шампуни и т.д), одноразовые предметы, товары потребления ( кастрюли, сковородки, миксеры и т.д), а также в других случаях, согласно нормативным актам.
22. Если потребитель желает воспользоваться правом отказа от Купона, ему необходимо отправить Обществу заполненный бланк права отказа от Купона или написать на info@perkamkopa.lv, указав имя, фамилию и персональный код, сообщение об отказе от Купона, уникальный номер Купона и приобретенный Продукт. Уникальный номер Купона является идентификатором, по которому определяется идентичность Пользователя. Бланк отказа, адресованный Обществу можно загрузить в завершении описания Условий.
23. В случае отказа от Купона Общество компенсирует приобретение Купона не позже, чем в течение 14 дней после получения сообщения об использовании права на отказ и другой необходимой информации. После того, как Общество получило сообщение об отказе Купона, Купон аннулируется и больше не является действительным для обмена на Продукт.
24. Потребитель, используя право отказа, несет ответственность за любое снижение ценности товара, в том числе за то, что товар использовали неподобающим образом, а также для других нужд, а не для выяснениия особенности или принципа действия товара.
25. Если Общество или Поставщик не может обеспечить Пользователя Продуктом, то по согласию Пользователя, Общество и/или Поставщик вправе доставить Пользователю эквивалентный Продукт по эквивалентной цене.
28. В случае использования права отказа, потребитель обязан не позже 7 (чем семь) дней после использования права на отказ возвратить неиспользованный товар без повреждений и со всей упаковкой. Возвращать товар нужно по почте и расходы за отправку товара покрывает потребитель.

Порядок рассмотрения претензий и жалоб

29. Если Пользователь оплатил Купон, но не получил его, Пользователь должен сообщить об этой ситуации Обществу. В этом случае Пользователь обязан отправить сообщение на эл.почту info@perkamkopa.lv или заполнить контактную форму на Портале, указав номер Купона, вид Акции и информацию о платеже. Ответ Общество дает не позже, чем в течение 5 рабочих дней с момента получения сообщения от Пользователя.
30.Права отказа не действуют, если потребитель пользовался приобретенным товаром. Использованием товара считается любое действие с товаром, которое не было бы возможно, если бы потребитель товар не заказал в интернете, а приобрел бы в торговом месте с возможностью посмотреть товар.
31. Если Поставщик не реагирует на претензию Пользователя, то Пользователь вправе связаться с Обществом и выяснить у Общества все обстоятельства.
32.Если у Пользователя появились жалобы после обмена Купона на Продукт, он должен с ними обратиться к Поставщику. Пользователь обязан получить и сохранить документ, который выдается после получения продукта, (например, чек), ведь только такой документ подтверждает получение Продукта.

Политика конфиденциальности

33. Все персональные данные Пользователя и коды идентификации лица, введенные на Портале, защищаются согласно нормативным актам Латвийской Республики.
34. Регистрируясь на Портале и/или пользуясь Порталом, Пользователь соглашается с тем, что Общество обрабатывает личные данные и код идентификации личности Пользователя, придерживаясь рамок закона по защите личных данных Физических лиц.
35.Личные данные Пользователей и код обработки идентификации личности контролирует SIA Draugiem, рег. № 40003737497, юридический адрес: Ojāra Vācieša iela 6B, Rīga, LV-1004.
36. Целью обработки личных данных и кода идентификации личности Пользователя является приобретение Купона и его обмен на Продукт, а также приобретение товаров.
37.Основание обработки личных данных и кода идентификации Пользователя – по закону защиты данных физических лиц 7 статья 1 пункт и 13.1 статья 2 пункт.
38. Общество вправе через эл.почту информировать Пользователей о разных актуальных новостях, связанных с Порталом.
39. Пользователь вправе сам добавлять, исправлять или удалять свои данные, указанные в профиле .
40.Регистрируясь на Портале и/или пользуясь Порталом, Пользователь подтверждает, что проинформирован и согласен с передачей своих личных данных оператору, который от имени Общества обеспечивает выполнение услуги (от соответствующего Поставщика,который обеспечивает обмен Купона на Продукт; поставщика Продукта (почты, курьера), если Пользователь выбрал услуги доставки).

05.10.2015 редакция

Сохранить правила в формате PDF